11번가 주식회사

론칭 11주년을 맞은 11번가가 ‘11번가의 날’ 역대급 성과를 올렸다. ‘커머스포털’ 11번가(사장 이상호, www.11st.co.kr)는 최고의 쇼핑 혜택을 제공한 ‘십일절’(11월 11일) 당일 일 거래액 1470억원을 돌파하며 역대 최대의 성과를 기록했다고 밝혔다.

지난해 11월 11일 일 거래액 1020억원 보다 무려 44% 증가한 실적으로, 1분당 1억200만원 이상 판매된 규모다. 특히 이날 오전 9시부터 고객들이 본격적으로 몰리면서 사상 처음으로 시간당 100억원 이상의 거래액을 기록하기도 했다.
* ‘십일절’ 거래액 추이: 2017년 640억원, 2018년 1020억원, 2019년 1470억원

11일 하루 구매 고객수는 111만명으로 전년 같은 날 대비 38%, 판매 상품수량은 429만개로 53% 급증했다. 1분당 약 3000개 상품이 판매된 셈이다. ‘십일절’ 행사에 참여한 판매자들도 활짝 웃었다. 이날 하루 1억원 이상 판매한 셀러수는 전년 같은 날 대비 24% 늘었고, 셀러당 거래액도 29% 증가했다.

e커머스 업계를 압도하는 11번가의 성과는 단순한 할인쿠폰 제공이 아닌, 11번가만의 탄탄한 상품력에서 비롯됐다. 지난 2월부터 진행해 온 ‘월간 십일절’로 축적된 구매 분석 빅데이터를 기반으로 고객이 선호하는 상품들을 최적의 가격으로 사전 준비해 판매한 전략이 명중했다. 2008년부터 매년 11월 11일에 대규모 행사를 진행해 온 11번가만의 노하우가 경쟁사들이 따라올 수 없는 ‘론칭 11주년’ 최고의 실적으로 이어졌다.

■ e커머스 새로운 역사, 다양한 ‘기네스’ 기록

‘십일절 페스티벌’ 기간 다채로운 ‘기네스’ 기록들이 쏟아졌다. 지난 1~11일 가장 인기 있었던 상품은 삼성 16kg 대용량 건조기(거래액 기준 1위)과 아웃백 할인권(판매수량 기준 1위)이었다.

같은 기간 1초당 가장 많은 수량이 판매된 인기 상품은 투썸플레이스 아메리카노 e쿠폰으로 1초당 67개가 판매돼 4000장이 1분만에 모두 팔렸다. ‘십일절 페스티벌’의 하이라이트 코너였던 ‘타임딜’을 통해서는 총 36만 여 개의 상품들이 완판 행진을 이었다.

올해 신선식품, e쿠폰 등 판매 상품의 종류가 넓어지며 질적인 성장을 이뤘다. 제주농협과 사전 기획한 ‘제주 귤로장생 감귤’은 1~11일 무려 175톤 물량이 판매됐다. 인기 HMR 제품인 ‘하남쭈꾸미’도 같은 기간 2만7500팩 이상이 판매됐다.

젊은 고객들이 선호하는 e쿠폰 물량을 사전에 충분히 준비해 1~11일 기간 아웃백(30만장), 롯데리아(20만장), 파리바게뜨(16만장), 버거킹(13만장), 배달의민족 쿠폰팩(12만장) 등이 각각 10만장 이상 판매됐다. 연령대별로 선호하는 e쿠폰 상품을 별도로 기획해 20대는 배달의민족/ 에뛰드하우스, 30대 아웃백/ 버거킹/ T맵 택시 할인쿠폰팩을, 40대는 파리바게뜨와 롯데리아 e쿠폰을 주로 구입했다.

11번가 이상호 사장은 “론칭 11주년을 맞아 준비한 ‘십일절 페스티벌’이 역대 최고의 성과를 달성, 중국 ’광군제’와 미국 ‘블랙프라이데이’를 대신하는 우리나라 대표 쇼핑 축제임을 다시 한번 확인했다”면서 “11번가와 함께 쇼핑 축제를 즐긴 고객분들을 위해 앞으로도 좋은 혜택을 드릴 수 있도록 노력을 다하겠다”고 말했다.