인재채용
인재상
리더십 원칙
11번가의 일하는 방식
11번가의 일하는 방식인 리더십 원칙은 다양한 경험과 가치관을 가진 우리 모두가 업무를 수행할 때 동일한 가치판단 기준으로 하나의 목표를 향해 힘을 모으기 위해 만들어진 6가지 일하는 방식입니다.
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01
고객에 대한 집착과 지속가능성
의사결정 시, ‘고객만족/신뢰’와 ’11번가의 지속가능성’을 동시에 고려합니다.
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02
최고 수준의 목표 설정
목표는 가장 높은 수준으로 수립하고, 이를 달성하기 위한 모든 방법론을 찾아야 합니다. 나의 업무 목표를 소속 조직과 전사의 목표와 연계하여 실행합니다.
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03
전사 관점의 빠르고 완결적인 실행
Data/경험/고객 피드백 기반으로 치열하게 논의하고 적시에 의사결정을 합니다. 의사결정 후에는 온전히 집중하여 빠르게 실행/보완하고 성과를 만들어 냅니다.
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04
탁월한 성과를 만들어 내는 집요함
리더/실무자 모두 담당영역의 세부 진행상황과 지표를 구체적으로 알고 수시로 점검합니다. 리소스를 최대한 아끼며 최대 효과를 낼 방법을 찾습니다. 협업 시 공백은 ‘내가 메꾼다‘는 자세로 협업합니다.
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05
지속적인 학습과 성장
업무경험은 축적/활용하되, 변화하는 고객/기술을 끊임없이 배우고 이를 내 업무에 적용합니다. 커리어 성장을 위해 지속적으로 성과에 대한 솔직한 피드백을 나눕니다.
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06
신뢰 얻기
고객/동료와의 상호신뢰를 위해 자신의 역할을 충분히 해내고 실수에 대해 인정하고 바로 잡습니다.